Spedizione:

Forniamo solo servizio espresso tramite DHL.

Per le consegne sul territorio italiano i tempi di spedizione variano da 1 a 2 giorni lavorativi.

• Le spedizioni fuori dall'Italia, ma all'interno dell'Unione Europea e nel Regno Unito, hanno un costo aggiuntivo di 25 euro, ei tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni lavorativi.

• I costi di spedizione e consegna fuori dall'Italia e dall'Unione Europea variano a seconda del paese di destinazione, che in ogni caso sarà indicato nella relativa pagina di checkout prima del pagamento.

 

Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno elaborati dal lunedì mattina successivo.

Gli ordini di articoli disponibili vengono spediti il ​​primo giorno lavorativo successivo all'ordine in cui è stato effettuato l'ordine, previa conferma della disponibilità della merce e verifica bancaria per i nuovi clienti.

N.B. La spedizione potrebbe richiedere tempi più lunghi durante il periodo di vendita, promozioni, eventi o festività nazionali.

Cambi e Resi:

Per i resi, il Cliente ha 14 (quattordici) giorni di tempo dalla consegna del prodotto.

 

I prodotti devono essere restituiti:

  •      Non usato e mai indossato. Pertanto, si consiglia di provare le scarpe su una superficie morbida come un tappeto o un tappeto per evitare di danneggiare la suola.
  •      Non lavato, danneggiato o alterato
  •      Nella loro confezione originale e con tutte le parti extra

 

In caso di cambio del prodotto, la spedizione è gratuita.

In caso di reso, la spedizione è a carico del cliente.

Il mittente è responsabile per i rischi associati alla restituzione dei prodotti.

 

Inviaci la richiesta di reso compilando il modulo nella sezione "contatti" indicando nel corpo del messaggio il numero dell'ordine (recuperarlo nella mail di conferma dell'acquisto) e la motivazione del reso. Quindi attendi l'email di conferma.

 

Una volta ricevuta la mail di conferma, spedisci i prodotti da restituire a:

 

Della Pia S.r.l.

Via Giovanni Serrao, 7, 80022 Arzano NA

ITALIA

 

Il costo di spedizione del reso deve essere pagato dal cliente.

La responsabilità della consegna del pacco è a carico del cliente.


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